👉 Dos maneras de realizar tu postulación correctamente:
1. Asegúrate de leer detenidamente toda la información proporcionada en este artículo. Luego, selecciona el enlace correspondiente a tu país y procede con la postulación.2. Nosotros gestionaremos la postulación por ti. Al final de este artículo, encontrarás un formulario en el cual deberás ADJUNTAR TU CURRÍCULUM VITAE (CV) o hoja de vida.
🌟¡Esta Es Tu Oportunidad de Brillar en Falabella!💼 Varios Puestos Disponibles en Diferentes Departamentos.
En Falabella Retail, estamos buscando personas apasionadas por asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Si te destacas por tu habilidad para brindar una atención excepcional y resolver eficazmente los casos en el menor tiempo posible, ¡esta posición es perfecta para ti! Valoramos la capacidad de ofrecer soluciones rápidas y efectivas, manteniendo siempre un alto nivel de servicio al cliente. Buscamos a personas capacitadas que estén listas para enfrentar desafíos y contribuir al éxito de nuestro equipo.
En Falabella, proporcionamos un ambiente laboral dinámico y motivador, oportunidades de desarrollo profesional y un entorno donde se reconoce la iniciativa y el compromiso. Si estás listo para unirte a una de las empresas líderes en retail y poner en práctica tus habilidades para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ¡esperamos tu postulación! 🛍️
GESTOR DE SERVICIO EN TIENDA
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Se requiere haber completado o estar cursando estudios universitarios o técnicos en áreas como administración, contabilidad, marketing u otras relacionadas.
- Experiencia mínima de 1 año en el ámbito de atención al cliente.
- Conocimientos básicos en el uso de herramientas de ofimática.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Gestionar situaciones que puedan generar conflictos, atendiendo quejas y reclamos con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente.
- Proporcionar información detallada sobre los productos, servicios y políticas de compra de Falabella.
- Coordinar y facilitar el proceso de devolución y cambio de productos conforme a las políticas establecidas por la empresa.
- Realizar seguimiento a los casos tratados para garantizar la satisfacción del cliente.
- Informar a los clientes sobre la disponibilidad de productos, ya sea en tienda o en otros lugares relevantes.
- Colaborar y coordinar con diferentes áreas, como ventas y logística, para asegurar una respuesta integral a las necesidades del cliente.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa, y, en caso necesario, capacitar al personal.
✅ ¿Cuáles son los beneficios?
- Participación en utilidades.
- Ambiente laboral favorable.
- Descuentos corporativos.
AUXILIAR DE FOTOGRAFÍA
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Se busca un candidato con experiencia previa en el campo de la fotografía, ya sea en estudio o en entornos similares.
- Es necesario contar con conocimientos básicos de Excel para realizar tareas de organización y registro de información.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Brindar apoyo en la configuración y montaje del esquema de luces necesario para las sesiones fotográficas, asegurando una iluminación adecuada para capturar las imágenes.
- Colaborar en la identificación y preparación de los productos que se van a fotografiar, ayudando a seleccionar los artículos adecuados (SKUs) para cada sesión.
- Encargarse de colocar y ajustar los fondos (savage) utilizados como telón de fondo en las fotografías, garantizando un entorno visualmente atractivo y coherente con el estilo deseado.
JEFE DE VENTAS
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Experiencia previa mínima de 2 años en ventas, con capacidad demostrada para liderar equipos comerciales.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Definir políticas y procedimientos para la venta de productos o servicios, estableciendo lineamientos claros para el equipo.
- Elaborar planes de previsión que permitan alcanzar los objetivos de ventas planteados, considerando factores como la demanda del mercado y las estrategias de la competencia.
- Supervisar la logística del punto de venta, incluyendo la distribución de productos, fijación de precios y ejecución de promociones.
- Liderar al equipo de ventas, lo que implica planificar el trabajo, supervisar el desempeño de los miembros del equipo, capacitar a nuevos colaboradores y gestionar el rendimiento en función de los indicadores clave de desempeño (KPIs).
ASISTENTE DE TESORERÍA
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Estudios truncos y/o bachillerato en Administración, Contabilidad o campos relacionados.
- Experiencia mínima de 1 año en el área de tesorería.
- Competencia en el manejo de Office a nivel intermedio.
- Habilidades analíticas y capacidad empática.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Reportar cualquier anomalía o discrepancia observada en las cajas al Jefe de Tesorería y Cajas, así como al área de Control o Prevención.
- Supervisar el efectivo disponible en la bóveda para la dotación de las cajas en el piso de ventas, coordinando su envío si es necesario.
- Garantizar la exactitud en el registro de datos en el sistema, minimizando errores en cajas registradoras, conteo de documentos, vouchers, etc.
- Remesar el efectivo recaudado en tienda al cierre del día a la empresa recaudadora, con informes correspondientes a la Gerencia de Tienda y Finanzas.
- Emitir informes sobre faltantes de efectivo u otros a los jefes/supervisores de caja y a las áreas pertinentes para seguimiento.
- Gestionar extornos y/o liberaciones de cuentas de clientes con Tesorería Central en caso de cargos indebidos en tarjetas de crédito, entre otras responsabilidades.
✅ ¿Cuáles son los beneficios?
- Acceso a capacitaciones periódicas.
- Descuentos corporativos en diversos productos y servicios.
ANALISTA DE TRANSPORTE
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Egresados universitarios en Ingeniería Industrial, Administración u otras carreras afines.
- Experiencia de 2 a 3 años en áreas relacionadas con transporte y logística.
- Experiencia previa en análisis de datos de transporte, incluyendo la generación de indicadores y reportes.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel.
- Conocimiento deseable en metodologías de mejora continua.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Programar y coordinar con Operadores Logísticos la ejecución de servicios logísticos.
- Actualizar la base de datos con los resultados de la operación para su posterior análisis.
- Participar en reuniones de coordinación relacionadas con la logística.
- Acompañar la implementación de nuevos flujos y procesos logísticos.
- Gestionar consultas de atención al cliente relacionadas con la logística.
- Realizar seguimiento y control al cumplimiento del procedimiento de mermas y siniestros de transportistas.
- Cuantificar incidencias de transportistas para su análisis posterior.
JEFE(A) DE OPERACIONES
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Se requiere haber completado estudios en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o campos relacionados.
- Experiencia previa en puestos relacionados con mantenimiento, abastecimiento, seguridad y prevención.
- Disponibilidad para trabajar y residir en la ciudad de Chimbote.
- Nivel de Excel intermedio.
- Experiencia en la gestión de equipos de entre 6 a 20 personas.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- Realizar la supervisión y control de los procedimientos, normas, políticas y reglamento interno de orden, higiene y seguridad de la tienda para garantizar el cumplimiento de la misión y administración en cada área.
- Gestionar los recursos humanos, financieros y materiales asignados para alcanzar los objetivos establecidos en el plan anual de la tienda.
- Gestionar eficientemente el desarrollo del recurso humano de la tienda, asegurando la correcta capacitación del personal para cumplir con sus funciones.
- Controlar y proyectar los gastos mensuales de la tienda.
- Definir y priorizar la toma de decisiones y estrategias de acción en cada área bajo su responsabilidad.
ASISTENTE DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN – LOGÍSTICA OMNICANAL
📝 ¿Cuáles son los requerimientos?
- Experiencia previa en almacenes y operaciones de logística de distribución es fundamental para este puesto.
- Se requiere haber completado estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración u otras áreas afines.
- Es necesario tener habilidades sólidas en el manejo de Excel a un nivel intermedio, ya que se utilizará en varias tareas relacionadas con el puesto.
📋 ¿Cuáles son las actividades?
- La planificación, el diseño y el control de las metodologías de despacho son tareas clave para garantizar que los productos sean entregados a tiempo a los clientes o tiendas.
- La supervisión del flujo operativo, utilizando herramientas como planillas, asegura que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y sin contratiempos.
- Es crucial supervisar que los pedidos pendientes se completen adecuadamente, coordinando con el Servicio de Atención al Cliente y el equipo logístico, para asegurar que las ventas contribuyan efectivamente a los ingresos de la empresa.
¿CÓMO PUEDO POSTULAR?
- Si cumples con los requisitos, te invitamos a dar el siguiente paso ingresando al enlace proporcionado: Aplicar aquí📩
- Dentro del portal, selecciona el puesto específico al cual deseas postularte, permitiendo una aplicación precisa. Facilita el proceso iniciando sesión con tu cuenta de Gmail y adjunta tu currículum actualizado 📄.
Este procedimiento garantiza una presentación eficiente de tu perfil y maximiza tus posibilidades de destacar en el proceso de selección. No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y compartir tu valiosa contribución en el ámbito laboral deseado. ¡Esperamos recibir tu aplicación! 🚀
