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1. Asesor de Cliente / Asesor Comercial

Funciones principales:

• Brindar asesoramiento a clientes (personas naturales o empresas pequeñas) sobre productos financieros del BCP: cuentas, tarjetas, préstamos, seguros.

• Captar nuevos clientes y ventas cruzadas de productos (upselling / cross-selling).

• Gestionar el seguimiento del cliente: fidelización, renovar productos, revisar carteras de clientes asignados.

• Realizar cotizaciones, estudios básicos de crédito, promociones, campañas.

• Realizar seguimiento y cierre de oportunidades comerciales con los clientes.

• Coordinar con áreas de producto, riesgo, operaciones para asegurar que los procesos de activación se ejecuten correctamente.

• Mantener actualizada la información en el sistema, cumplir metas de ventas, asistir a reuniones comerciales.

Requisitos típicos:

• Estudiantes universitarios en ciclo intermedio o egresados de carreras como Economía, Administración, Finanzas, Ingeniería, Contabilidad, Negocios, o afines.

• Experiencia mínima: 1 año en ventas de productos tangibles o intangibles, o atención al cliente.

• Conocimientos (nivel usuario) de herramientas ofimáticas (Office).

• Habilidades interpersonales: comunicación, orientación al cliente, capacidad de persuasión, trabajo bajo metas, proactividad.

• Disponibilidad para trabajar presencial o modelos híbridos dependiendo de la ubicación.

• Deseable conocimientos del sector financiero, productos bancarios.

• En algunos casos, nivel básico de inglés.

Beneficios que puede ofrecer el BCP (o que suelen agregarse):

• Planilla formal (con todos los beneficios laborales legales).

• Ingresos variables por comisión o bonos según cumplimiento de metas.

• Capacitación constante en productos y ventas.

• Posibilidad de crecimiento dentro del banco hacia roles con más responsabilidad.

• Descuentos en productos del banco (cuentas, préstamos).

• Acceso a programas de bienestar — descuentos, promociones, beneficios sociales.

• Reconocimiento interno, premios por desempeño.

• Buen ambiente de trabajo, desarrollo profesional.

2. Cajero / Agente de Caja

Funciones principales:

• Atención directa al cliente en ventanillas de agencias: depósitos, retiros, pagos, cambio de moneda.

• Verificación de identidad, revisión de documentos y cumplimiento de normas de seguridad.

• Cuadre de caja diario, manejo de efectivo, depósitos bancarios internos.

• Asistencia al cliente en consultas sencillas relacionadas con sus cuentas, productos de caja.

• Colaborar con la agencia en tareas de mantenimiento del orden, alineamiento con normas internas.

• Participar en reuniones operativas para actualizaciones de normas y procedimientos.

Requisitos típicos:

• Estudios técnicos o universitarios (mínimo 2° ciclo) en carreras administrativas, contabilidad, o afines.

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al público o manejo de caja.

• Dominio de herramientas informáticas básicas (Office) y manejo de sistemas bancarios internos.

• Habilidades de precisión, confiabilidad, responsabilidad, honestidad.

• Orientación al cliente, limpieza, puntualidad.

• Buena presentación personal y capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios esperados:

• Contrato bajo planilla.

• Bonos por desempeño o incentivos vinculados a la calidad del servicio.

• Formación interna y posibilidades de progresión a otras áreas.

• Cobertura de salud o beneficios complementarios (ver más adelante sección de beneficios generales).

• Acceso a descuentos en productos bancarios.

3. Promotor de Servicios / Promotor Comercial

Funciones principales:

• Promocionar productos y servicios del banco en puntos de contacto (agencias, zonas comerciales, campañas externas).

• Captación de clientes en exteriores (stands, ferias, eventos).

• Presentación de productos bancarios (tarjetas, cuentas, microcréditos, etc.).

• Realizar seguimiento de clientes captados, derivarlos a asesores de negocio si es necesario.

• Reportar resultados de su gestión, metas diarias/semanales.

• Mantener actualizado el conocimiento de productos y promociones vigentes.

Requisitos típicos:

• Ser estudiante universitario (desde 2° ciclo) o técnico, o egresado.

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al público.

• Conocimientos básicos de Office (nivel usuario).

• Habilidad comunicativa, facilidad de persuasión, empatía con el cliente.

• Movilidad para trasladarse a puntos comerciales si es necesario.

• Compromiso con resultados y enfoque comercial.

Beneficios posibles:

• Remuneración base más comisiones por ventas.

• Formación comercial, acompañamiento y coaching.

• La posibilidad de ingresar a posiciones más estables dentro del banco.

• Beneficios sociales, descuentos en productos.

• Trabajo con exposición directa al cliente, excelente para desarrollar competencias comerciales.

4. Analista (Créditos, Riesgo, Operaciones, Finanzas)

Este tipo de rol técnico es muy demandado en el sector bancario, y en el BCP también.

Funciones principales (pueden variar según la especialidad):

• Analista de Créditos: Evaluar solicitudes de crédito, análisis financiero y de capacidad de pago, emitir informes de riesgo crediticio, proponer condiciones, seguimiento de cartera.

• Analista de Riesgo: Modelos de riesgo (crédito, mercado, operativo), monitorear métricas de riesgo, generar reportes para la alta gerencia, colaborar en políticas de mitigación.

• Analista de Operaciones: Control y supervisión de procesos internos, optimización de flujos, gestión de incidencias operativas, auditorías internas.

• Analista Financiero / Presupuestos: Elaborar estados financieros, pronósticos, análisis de rentabilidad de productos / unidades, presupuestación, indicadores clave.

Requisitos típicos:

• Título universitario en Economía, Finanzas, Ingeniería, Administración, Contabilidad o afines.

• Experiencia previa relevante (varía según nivel: junior o senior).

• Dominio técnico: análisis estadístico, uso de herramientas (Excel avanzado, herramientas de modelamiento, software financiero).

• Capacidad analítica, pensamiento crítico, atención al detalle.

• Buen manejo de información, presentación de resultados, comunicación de hallazgos.

• Conocimiento de normativas bancarias, regulaciones del sistema financiero.

• En algunos casos, manejo de inglés técnico.

Beneficios que pueden acompañar:

• Salarios competitivos de acuerdo al nivel técnico.

• Incentivos por desempeño o cumplimiento de objetivos.

• Oportunidad de rotación y crecimiento profesional hacia niveles gerenciales.

• Acceso a formación especializada interna / externa.

• Participación en proyectos estratégicos del banco.

5. Gerente / Jefe de Área

Este tipo de posiciones son más senior y estratégicas, y abarcan áreas de liderazgo en el banco: comercial, operaciones, riesgo, tecnología, recursos humanos, entre otros.

Funciones principales:

• Definir estrategias, objetivos y metas de la unidad correspondiente.

• Supervisar equipos, liderar y coordinar recursos humanos, fomentar el desarrollo del personal.

• Monitorear indicadores de desempeño, resultados, cumplimiento de presupuesto.

• Tomar decisiones estratégicas, proponer mejoras y optimizaciones.

• Coordinar con otras gerencias y con la alta dirección.

• Asegurar el cumplimiento regulatorio y normativo aplicable.

• Liderar proyectos de innovación, implementación de mejoras tecnológicas o cambios de proceso.

Requisitos típicos:

• Título profesional en carreras afines (Economía, Administración, Ingeniería, Finanzas, etc.).

• Experiencia considerable en puestos de responsabilidad en banca o sector financiero.

• Conocimientos profundos del negocio bancario, productos, regulaciones y riesgos.

• Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación, visión estratégica.

• Capacidad de manejar presiones, asumir responsabilidades grandes.

• Inglés avanzado en muchos casos.

Beneficios esperados:

• Remuneración acorde al mercado, con componentes fijos + variables.

• Bonos por cumplimiento de metas estratégicas.

• Prestaciones superiores (vehículo, gastos de representación, seguros especiales).

• Participación en decisiones estratégicas de la institución.

• Oportunidades de influencia y visibilidad en la organización.

6. Trainee / Jóvenes Profesionales (Programa Talento Joven)

Este es un rol de entrada que el BCP ha venido promocionando para incorporar nuevos talentos.

Funciones principales:

• Rotación por varias áreas (comercial, créditos, operaciones, producto) para conocer el negocio integralmente.

• Colaborar en tareas de apoyo, gestión de datos, análisis, elaboración de reportes.

• Participar en proyectos y tareas específicas bajo supervisión.

• Asistir a entrenamientos, sesiones de mentoría y capacitaciones.

• Al finalizar el programa, integrarse a un rol de analista o área funcional.

Requisitos típicos:

• Estudiantes avanzados o recién egresados (por ejemplo, egresados del 2024 o que terminen en 2025).

• Carreras afines: Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería, Negocios Internacionales o similares.

• Nivel intermedio o avanzado de inglés.

• Deseable experiencia mínima como practicante, asistente o pasantía en áreas financieras o comerciales.

• Competencias como proactividad, adaptabilidad, aptitudes analíticas, trabajo en equipo.

Beneficios que ofrece dicho programa:

• Ingreso a planilla formal.

• Pago de utilidades y bonificaciones por desempeño.

• Mentoría personalizada, seguimiento de carrera.

• Capacitación constante y exposición a distintas áreas del banco.

• Oportunidad real de incorporarse como analista al finalizar el programa.

Beneficios generales que ofrece el BCP a sus colaboradores

Además de los beneficios específicos que pueden incluir los roles anteriores, el BCP tiene una serie de beneficios corporativos que suman valor al trabajo en la institución. Algunos de los más reconocidos:

1. Beneficios de salud

   • Cobertura médica o seguro de salud para colaboradores y sus familiares cercanos (cónyuge, hijos, padres).

   • Campañas preventivas, atención en consultorios médicos internos.

2. Beneficios financieros

   • Créditos preferenciales internos.

   • Facilidades internas para productos bancarios (cuentas, préstamos, tasas especiales).

3. Beneficios de servicios

   • Descuentos en comercios, restaurantes, viajes, espectáculos.

   • Programas especiales para la Cuenta Sueldo, tarjetas de crédito con promociones.

4. Beneficios recreacionales y de esparcimiento

   • Eventos internos, reconocimientos, actividades corporativas.

   • Acceso a clubes, convenios recreativos.

5. Desarrollo profesional y formación continua

   • Programas internos de capacitación técnica, comercial y gerencial.

   • Oportunidad de rotaciones, movilidad interna entre áreas.

   • Mentorías y acompañamiento.

6. Estabilidad laboral y reconocimiento

   • Empleo formal bajo contrato, con todos los beneficios laborales del Perú.

   • Cultura meritocrática: el BCP valora el esfuerzo y el desempeño para promover internamente.

   • Buen ambiente laboral, posibilidad de crecimiento profesional dentro de una institución reconocida.

7. Bonos e incentivos

   • Bonificaciones por metas cumplidas, incentivos comerciales.

   • Reconocimientos e incentivos no monetarios (premios, reconocimientos internos).

8. Prestaciones superiores para cargos ejecutivos

   • Para posiciones de nivel gerencial o directivo pueden incluirse beneficios adicionales (vehículo, gastos de representación, seguros complementarios, etc.).

Consejos para quienes deseen postular a puestos en el BCP

• Revisa la página oficial de empleo del BCP (ViaBCP) para ver convocatorias vigentes.

• Prepara un currículum bien enfocado al rol que postulas, destacando experiencia relacionada, logros cuantificables y competencias blandas clave (comunicación, orientación al cliente, trabajo en equipo).

• En roles comerciales, resalta resultados en ventas o captaciones.

• En roles técnicos (analistas), enfatiza tu conocimiento técnico, herramientas usadas, proyectos previos.

• Si tienes manejo de inglés, destácalo, pues es valorado en roles intermedios o superiores.

• En entrevistas, prepara ejemplos concretos de cómo has resuelto situaciones complicadas, cómo trabajas bajo presión o cómo organizas tu trabajo para cumplir metas.

• Sé proactivo, muestra aprendizaje constante y deseo de crecer profesionalmente.

🚀 ¿CÓMO POSTULAR?

• Si cumples con los requisitos, te invitamos a dar el siguiente paso ingresando al enlace proporcionado: Aplicar aquí📩
• Dentro del portal, selecciona el puesto específico al cual deseas postularte, permitiendo una aplicación precisa. Facilita el proceso iniciando sesión con tu cuenta de Gmail y adjunta tu currículum actualizado 📄.

Este procedimiento garantiza una presentación eficiente de tu perfil y maximiza tus posibilidades de destacar en el proceso de selección. No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y compartir tu valiosa contribución en el ámbito laboral deseado. ¡Esperamos recibir tu aplicación! 🚀